پرسشهای متداول خرید، ارسال و قوانین فروشگاه سهشین
❓ چگونه از فروشگاه سهشین خرید کنیم؟
پاسخ:
برای خرید از فروشگاه سهشین، محصول موردنظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت، سفارش شما ثبت میشود.
❓ سفارشها چگونه ارسال میشوند؟
پاسخ:
ارسال سفارشها توسط فروشگاه سهشین انجام میشود.
مرسولات از طریق اداره پست، تیپاکس یا شرکتهای حملونقل معتبر ارسال خواهند شد.
❓ هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
پاسخ:
هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت حملونقل محاسبه میشود.
مبلغ نهایی در زمان ثبت سفارش نمایش داده خواهد شد.
❓ آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
پاسخ:
به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، امکان مرجوعی یا تعویض پس از ارسال وجود ندارد.
این موضوع شامل لباس زیر و محصولات آرایشی و بهداشتی است.
❓ آیا اصالت و سلامت کالا تضمین میشود؟
پاسخ:
بله، تمامی محصولات پیش از ارسال بررسی میشوند.
اصالت و سلامت فیزیکی کالا تضمین شده است.
❓ آیا ممکن است رنگ محصول با تصویر متفاوت باشد؟
پاسخ:
به دلیل نورپردازی و تنظیمات نمایشگر، امکان تفاوت رنگ تا 10٪ وجود دارد.
❓ چگونه سایز مناسب را انتخاب کنیم؟
پاسخ:
برای انتخاب سایز مناسب، جدول راهنمای سایزبندی را بررسی کنید.
این جدول در صفحه هر محصول قرار دارد.
❓ چگونه با پشتیبانی تماس بگیریم؟
پاسخ:
در صورت داشتن سؤال، میتوانید از طریق واتساپ با پشتیبانی سهشین در ارتباط باشید.
پاسخگویی در ساعات کاری فروشگاه انجام میشود.
